Kundeservice
Kontakt
Kontakt oss for et uforpliktende tilbud, eller hvis du har spørsmål — vår norske kundeservice hjelper deg hver dag.
- Sørg for at profilen din er offentlig hvis du ennå ikke har mottatt følgerne/likesene dine.
- Sjekk brukernavnet ditt — en skrivefeil er den vanligste årsaken.
- Leveringen starter som regel innen få minutter; store pakker kan ta opptil 24 timer.
Kontakt & Support
Ofte stilte spørsmål
De vanligste spørsmålene fra kunder. Finner du ikke svaret, så skriv til oss.
Hvordan kontakter jeg dere?
Du kan kontakte oss for et uforpliktende tilbud eller hvis du lurer på noe. Bruk kontaktskjemaet eller chatten.
Jeg har ikke fått følgere eller likes – hva gjør jeg?
Sjekk først at profilen din er offentlig. Det er også oftest feil brukernavn som er årsaken, så dobbeltsjekk at det er riktig.
Stemmer alt, så skriv til oss så fikser vi det.
Hvordan beskriver jeg problemet best?
Gi oss en tydelig beskrivelse av problemet eller spørsmålet. Er meldingen for kort eller uklar, risikerer du at den blir oversett.
Når har dere åpent?
Vi har åpen support på hverdager.
Sommertid Mandag–fredag: 09:00–17:00
Lørdag–søndag: Stengt
I sommermånedene skrur vi også av chatten oftere enn vanlig. Bruk gjerne kontaktskjemaet i stedet, så svarer vi så fort vi kan.
Fant du ikke svaret?
Fyll ut skjemaet så beskrivende du kan, så kan vi hjelpe deg mye raskere.